Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: 2. april 2026

Brug af Raki

Raki er et følelsesmæssigt velvære-værktøj, ikke en medicinsk eller psykisk sundhedstjeneste. Det er ikke en erstatning for professionel pleje. Hvis du befinder dig i en krise, kontakt en kriselinje eller en psykisk sundhedsprofessionel.

Ved at bruge Raki accepterer du at bruge det lovligt og ikke at misbruge tjenesten, forsøge at få adgang til andre brugeres data eller reverse-engineere nogen del af platformen.

Din konto

Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Du skal være 16 år eller ældre for at bruge Raki. En konto pr. person — deling er ikke tilladt.

Abonnementer og fakturering

Det gratis niveau er gratis for evigt med de begrænsninger, der er beskrevet på prissiden. Premium-abonnementer faktureres månedligt via Stripe. Du kan opsige når som helst — du beholder adgangen til slutningen af faktureringsperioden.

Dit indhold

Du ejer dine check-ins, samtaler og data. Du giver os en begrænset licens til at gemme og behandle dine data for at levere tjenesten.

Vores ansvar

Raki leveres 'som det er'. Vi giver ingen garantier om tilgængelighed, nøjagtighed eller egnethed til noget bestemt formål. I den udstrækning loven tillader det, er vores ansvar for eventuelle krav begrænset til det beløb, du har betalt os i de 12 måneder forud for kravet.

Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Vi giver dig besked via e-mail, inden væsentlige ændringer træder i kraft. Fortsat brug af Raki efter ikrafttrædelsesdatoen betyder, at du accepterer de nye vilkår.

Kontakt

Spørgsmål? Send os en e-mail på legal@naraki.nu.